Bina Boutique tiene un seguro incluido por cualquier daño menor que le pueda ocurrir al vestido. En caso de que el daño sea mayor se cobrará el costo del vestido y pasará a ser propiedad del cliente.
Son los daños que se pueden reparar fácilmente. Algunas piedritas caídas, que se descosa una costura, que se atíre un bordado o algún problema con el cierre sin que se rompa.
Algunos de los daños mayores son quemaduras, hoyos, roturas o robo, son situaciones que impiden rentar el vestido en excelentes condiciones.
Los paquetes tardan normalmente de 1 a dos días hábiles dependiendo la paqueteria y la ciudad en donde estes. Bina Boutique se compromete en que los paquetes lo recibas en tiempo y forma a las fechas que rentaste.
El costo por día de retraso es del 15% de la renta del vestido.
Para evitar que no te quede el vestido tenemos la opción de enviarte dos vestidos, aplicándote un descuento del 70% de la renta del vestido más barato, o puedes ponerte en contacto con Bina Boutique para darte información aserca de las tallas y los vestidos en existencia con tus medidas.
La renta es por 4 u 8 días, el cliente se puede quedar con el artículo por la duración del contrato de arrendamiento que se haya declarado entre Bina Boutique y el cliente.
El vestido viene por tallas, nosotros aparte en la descripción ponemos las medidas del vestido para que puedan comparar con sus medidas, si no ponte en contacto con nosotros por medio del chat para que te ayuden a encontar tu vestido perfecto.
Dentro de la caja viene una guia de regreso, solo es cuestión que la pegues arriba de la caja y la lleves a la paqueteria mas cercana de tu ciudad.
Si llega el paquete y no estas lo puede recoger alguna otra persona en tu domicilio, en caso de que no esté nadie. Se necesita contactar con DHL para ver donde se puede recoger o programar otra entrega.
Para envíos fuera de Monterrey aceptamos solamente pagos con tarjeta, para entregas en sucursal se puede pagar con efectivo.
El costo del envío es de $499 pesos, esto incluye ida y vuelta del paquete a tu domicilio y de regreso a nuestra bodega.
Bina Boutique puede enviar paquetes a todo México.
Nuestra tienda se encuentran en Calzada del Valle Alberto Santos 277, Colonia Del Valle, San Pedro Garza García, NL, para mayor información dale click AQUI
Si tenemos la facilidad de hacer pedidos por teléfono, se pueden comunicar al siguiente teléfono. +52 1 81 1826 7337
Los vestidos se deben de reservar con un mínimo de 2 días de anticipación. Por lo general recomendamos reservarlos alrededor de 3 semanas antes de su evento.
Para hacer cambios en tu orden favor de contactarse con nosotros por el chat de la página o por teléfono al número. +52 1 81 1826 7337
Si se puede regresar el vestido a cualquiera de nuestras sucursales.
En caso de que pierdas la guía de regreso, favor de contactarse con nosotros para hacérsela llegar de nuevo. De lo contrario se realizara un cobro adicional por día de atraso que lleva el paquete.
